“هر راه حل مشتری” با هوش مصنوعی ادغام می شود

“هر راه حل مشتری” با هوش مصنوعی ادغام می شود، در نامه سالانه اخیر، رئیس و مدیر عامل مایکروسافت، ساتیا نادلا، از برنامه های جاه طلبانه این شرکت برای تزریق هوش مصنوعی (AI) به تمام جنبه های راه حل های مشتری خود و کل اکوسیستم فناوری پرده برداری کرد. تعهد مایکروسافت به هوش مصنوعی در سراسر سال 2023 مشهود بود، زیرا آنها مشارکت خود را با OpenAI محکم کردند و نوآوری های هوش مصنوعی مانند AI Copilot یکپارچه با مرورگر وب را معرفی کردند.

“هر راه حل مشتری” با هوش مصنوعی ادغام می شود

نادلا

نادلا در نامه‌ای که در 19 اکتبر از طریق لینکدین به اشتراک گذاشته شد، پلتفرمی که اکنون تحت مالکیت مایکروسافت است و اخیراً با دستیار هوش مصنوعی بهبود یافت، بر تأثیر عمیق هوش مصنوعی بر نرم‌افزار و کسب‌وکارها تأکید کرد. او اظهار داشت: “نسل بعدی هوش مصنوعی هر دسته نرم افزاری و هر کسب و کاری، از جمله کسب و کار ما را تغییر خواهد داد.” این بیانیه نشان دهنده قصد مایکروسافت برای آغاز یک انقلاب هوش مصنوعی در سراسر محصولات خود است.

نادلا تاکید کرد که “هر حوزه راه حل مشتری و هر لایه از پشته فناوری ما برای عصر هوش مصنوعی دوباره تصور می شود.” این یک چشم انداز جسورانه است که با تلاش های مداوم مایکروسافت برای ادغام یکپارچه هوش مصنوعی در محصولات و خدمات خود هماهنگ است.

AI Copilot

یکی از ابتکارات مهم در سفر هوش مصنوعی مایکروسافت، AI Copilot است. نادلا فاش کرد: “ما در حال ساخت Copilot در تمام محصولات و تجربیات پر استفاده خود هستیم.” علاوه بر این، مایکروسافت در حال توسعه یک برنامه مستقل برای Copilot است که آن را به بخش مرکزی استراتژی هوش مصنوعی آنها تبدیل می کند. نادلا با تشبیهی به نحوه استفاده مردم از سیستم عامل ها برای دسترسی به برنامه ها یا مرورگرهای وب برای بازدید از وب سایت ها، آینده ای را در نظر می گیرد که در آن کاربران برای طیف وسیعی از وظایف، از خرید و کدنویسی گرفته تا تجزیه و تحلیل و یادگیری، از Copilot استفاده می کنند.

دو پیشرفت کلیدی

نامه نادلا بر دو پیشرفت کلیدی که این دوره جدید هوش مصنوعی را شکل خواهد داد، اشاره کرد. اولین مورد، پردازش زبان طبیعی است، شاخه ای مهم از هوش مصنوعی که هدف آن قادر ساخت رایانه ها به درک متن و گفتار به روشی مشابه درک انسان است. نادلا نسبت به پتانسیل این فناوری برای درک نیت کاربر و جهان اطراف ما نه تنها، بلکه تفسیر و معنا بخشی ابراز اطمینان کرد.

پیشرفت دوم حول محور “ظهور یک موتور استدلال قدرتمند جدید” به نام هوش مصنوعی مولد می چرخد. این فناوری نوید برتری در زمینه هایی مانند پاسخ به سؤالات، حل مسائل و تشخیص تصویر را می دهد. این به کاربران امکان می دهد تا به روش های بی سابقه ای با داده ها تعامل داشته باشند، از خلاصه کردن متن و تشخیص ناهنجاری ها تا تشخیص سریع الگوها و بینش ها.

مایکروسافت

مایکروسافت در حال حاضر گام های مهمی در ادغام AI Copilot در سرویس های مختلف از جمله Microsoft 365، Dynamics 365 و GitHub برداشته است. با این حال، این نامه جزئیات خاصی در مورد برنامه های هوش مصنوعی مایکروسافت برای واحد بازی خود ارائه نکرد، و فضایی برای پیش بینی پیشرفت های بیشتر هوش مصنوعی در آینده باقی می گذارد.

نتیجه

در پایان، نامه ساتیا نادلا بر تعهد تزلزل ناپذیر مایکروسافت به هوش مصنوعی تاکید می کند. چشم‌انداز این شرکت برای ادغام هوش مصنوعی در تمام جنبه‌های راه‌حل‌های مشتری و پشته فناوری، نشان‌دهنده تغییر قابل توجهی به سمت آینده‌ای است. که در آن هوش مصنوعی نقشی محوری در افزایش تجربیات کاربر و ایجاد نوآوری در صنایع مختلف ایفا می‌کند. تعهد مایکروسافت به هوش مصنوعی قول می دهد. که چشم انداز فناوری و در واقع هر راه حل مشتری را در سال های آینده تغییر دهد.