صنعت مخابرات اگرچه برای دنیای به هم پیوسته ما پایه و اساس است، اما به صورت سنتی مملو از چالش است. این چالش ها از نگرانی های امنیتی گرفته تا اختلافات صورت حساب را شامل می شود.
هفته بلاک چین به عنوان یکی از معتبرترین رویدادهای سالانه در این صنعت مورد توجه عموم قرار گرفته است. این رویداد با هدف گرد هم آوردن علاقه مندان به بلاک چین، توسعه دهندگان، کارآفرینان و سایر ذینفعان از سراسر جهان برای کشف آخرین فرصت ها در صنعت بلاک چین برگزار شد. شرکت کنندگان می توانند در فعالیت های مختلفی در این رویداد شرکت کنند. از جمله این فعالیت ها سخنرانی های کلیدی، بحث های پنل، هکاتون ها و رویدادهای شبکه است. از طریق این فعالیت‌ها، هفته بلاک چین پاریس به سازمان ها و رهبران فکری فردی فرصتی برای ایجاد فکرها و ارائه راه حل هایی برای پذیرش می دهد. یکی از قابل توجه ترین موارد در رویداد امسال استفاده از دفتر کل غیرمتمرکز در مخابرات بود.
در حال حاضر صنعت مخابرات تا حد زیادی مبتنی بر فرآیندهای صورت حساب و پرداخت است. که مستقیماً بر درآمد و رضایت مشتری تأثیر می گذارد. متأسفانه سیستم های متمرکز سنتی برای این عملکردها به دلیل ماهیت بسیار سخت این سیستم ها اغلب منجر به خطا و ناکارآمدی می شوند. با خطاها، اختلافات مشتریان به وجود می آید، و با اختلافات اغلب نشت درآمد حاصل می شود. این اتفاق می تواند به میزان قابل توجهی به سودآوری شرکت در طولزمان آسیب برساند.
چالش های امنیتی
شرکت های صنعت مخابرات علاوه بر خطاپذیر بودن به دلیل نبود سیستم های شفاف، با چالش های امنیتی نیز مواجه هستند. به‌ویژه هک های موجودات مخربی که می خواهند از آسیب پذیری های سیستم برای منافع شخصی خود سوء استفاده کنند. کلاهبرداران به استفاده از فیشینگ در میان روش های دیگر، برای دسترسی غیرمجاز به اطلاعات یا دستکاری سوابق تماس یا سایر اطلاعات صورت حساب شناخته می شوند.
چالش سوم مربوط به رومینگ است. مشتریانی که به خارج از کشور سفر می کنند ممکن است با هزینه های رومینگ بالایی روبرو شوند. این اتفاق منجر به شوک صورت حساب و ناامیدی می شود. در همین حال، اپراتورهای مخابراتی با مجموعه ای از چالش های خود مواجه هستند. از جمله این چالش ها مدیریت قراردادهای رومینگ سخت با اپراتورهای دیگر و تضمین تجربه رومینگ یکپارچه برای مشتریان است. خوشبختانه، چندین متخصص در هفته بلاک چین توافق کردند که فرصتی برای تکامل صنعت ارتباطات از راه دور با کمک فناوری بلاک چین وجود دارد.
جایی که مخابرات با بلاک چین ملاقات می کند
فناوری بلاک چین در چند سال گذشته محبوبیت قابل توجهی به دست آورد و صنایع مختلف را متحول کرد. همچنین عملیات آنها را متحول کرد. صنعت مخابرات یکی از این بخش هاست که می تواند از یکپارچه سازی بلاک چین مزایای زیادی کسب کند.
فناوری بلاک چین با ارائه یک دفتر کل غیرمتمرکز، شفاف و ضد دستکاری به اپراتورهای مخابراتی اجازه می دهد فرآیندهای صورت حساب خود را خودکار کنند، چالش های صنعت مخابرات را حل می کند. با بلاک چین شرکت های مخابراتی می توانند قراردادهای هوشمند ایجاد کنند. همچنین فناوری بلاک چین گزینه های پرداخت امن و بدون اصطکاک، از جمله ارزهای دیجیتال را ممکن می سازد.
ارائه سیستم ضد دستکاری
هنگام در نظر گرفتن تدابیر امنیتی، شبکه غیرمتمرکز و شفاف یک سیستم عملاً ضد دستکاری ارائه می کند و بلاک چین را به گزینه‌ای جذاب برای حفاظت از اطلاعات حساس تبدیل می کند. با استفاده از فناوری دفتر کل بلاک چین، اپراتورهای مخابراتی می توانند از صحت و یکپارچگی اطلاعات خود اطمینان حاصل کنند، زیرا همه تراکنش ها توسط شبکه ای از گره ها ثبت و تأیید می شوند. هر گونه تلاش برای دسترسی یا اصلاح غیرمجاز را می توان به راحتی ردیابی کرد و به شما امکان می دهد اقدامات سریعی برای جلوگیری از هرگونه نقض امنیتی بیشتر انجام دهید.
ماهیت ضد دستکاری و غیرمتمرکز بلاک چین همچنین تضمین می کند که همه تراکنش ها به صورت شفاف ثبت شوند. همچنین مسئولیت پذیری و قابلیت اطمینان بیشتری را در فرآیند رومینگ ارائه می دهد.
این سه کاربرد فناوری بلاک چین تنها چند مورد از دلایلی است که چرا این فناوری آینده صنعت مخابرات را در اختیار دارد. سایر موارد شامل مدیریت کارآمد اینترنت اشیا (IoT) و پیچیدگی یکپارچه سازی راه حل های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است.
یک پایه محکم برای Web3
این مفاهیم برای صنعت مخابرات توسط Emeldi Group (EMG)، یک ارائه دهنده نرم افزار خصوصی و متخصص در ارائه محصولات مخرب به صنعت مخابرات ارائه شده است. علاوه بر تمرکز بر راه حل های نرم افزاری نوآورانه، EMG همچنین از طریق Super App مبتنی بر بلاک چین، یک رابطه قوی با فناوری بلاک چین برقرار کرده است.
تیم EMG با بیش از 46 پیاده سازی مخابراتی و بیش از 60 میلیون مشتری که توسط CRM تجاری خود خدمات ارائه می کنند، همچنان به پیشبرد در پذیرش فناوری بلاک چین در صنعت مخابرات ادامه می دهد.
